광고 업무를 새 채팅으로 나눠야 할 때
같은 캠페인을 이어서 검토할 때는 기존 대화가 도움이 됩니다. 계정이나 목적이 바뀌었다면 어떤 전제를 가져갈지 먼저 정하세요.
AI는 방금 전까지의 회의실을 같이 들고 온다
월요일에는 GA4 기준으로 지난주 성과를 보고, 수요일에는 같은 채팅에서 새 캠페인의 예산을 검토한다고 가정해 보겠습니다. 이번에는 광고 관리자 기준이 필요한데도, 답변에는 월요일의 기간과 제외 조건이 남을 수 있습니다.
대화를 나눌 기준은 날짜가 아니라 업무의 대상과 전제입니다. 같은 캠페인의 분석에서 변경안 검토로 넘어갈 때는 근거를 이어 쓰는 편이 유용합니다. 다른 광고주나 다른 목표를 다룰 때는 새 채팅에서 기준을 다시 잡으세요.
채팅 맥락은 작업 기억에 가깝다
대화에 남은 기간, 지표 출처, 제외 캠페인은 다음 답변의 전제가 될 수 있습니다. 작업을 바꿀 때는 AI가 현재 어떤 조건을 쓰는지 요약하게 하고, 유지할 것과 바꿀 것을 구분하면 됩니다.
새 채팅을 열어도 Gem, 워크스페이스 지침, 기억 기능 등 별도로 저장한 정보는 적용될 수 있습니다. 새 대화 자체를 권한 분리나 정보 삭제로 생각하면 안 됩니다. 광고주가 달라지면 선택한 워크스페이스와 연결 계정도 확인하세요.
계속할 때와 나눌 때
| 상황 | 대화 선택 | 먼저 확인할 것 |
|---|---|---|
| 같은 캠페인 분석 뒤 예산 변경안 검토 | 기존 채팅에서 이어갑니다. | 현재 값과 실행할 대상을 다시 확인합니다. |
| 광고주·계정·목표가 바뀜 | 워크스페이스를 확인하고 새 채팅을 시작합니다. | 이전 계정의 조건이나 수치가 섞이지 않는지 봅니다. |
| 같은 캠페인, 다른 집계 기준 | 바뀐 전제를 명시합니다. 혼동이 계속되면 분리합니다. | GA4와 매체 기준, 기간, 제외 조건을 적습니다. |
실행 전에는 현재 상태를 다시 확인합니다
분석에서 실제 변경으로 넘어갈 때는 같은 채팅에서도 현재 상태를 다시 조회해야 합니다. 대화에 남은 예산이나 상태가 그사이 바뀌었을 수 있기 때문입니다. 검토한 대상과 값이 같을 때만 요청한 변경을 실행하도록 지정하세요.
새 채팅 첫 문장 예시
참고 자료
- OpenAI API Docs: Conversation state
대화가 길어질수록 context window와 토큰 한도를 관리해야 하며, 입력과 출력 토큰이 컨텍스트 사용량에 포함된다는 OpenAI 공식 문서입니다.
- Anthropic Claude Docs: Context windows
Context window를 모델이 응답 생성 시 참고할 수 있는 작업 기억으로 설명하고, 대화 턴이 누적된다는 점을 설명하는 Anthropic 공식 문서입니다.
- OpenAI Help Center: Memory FAQ
저장된 메모리와 채팅 기록 참조가 새 대화에도 영향을 줄 수 있으며, 사용자가 메모리 설정을 관리할 수 있다는 OpenAI 공식 도움말입니다.
- OpenAI API Docs: Prompting
역할과 톤 같은 반복 지침은 시스템 메시지에, 업무별 세부 사항과 예시는 사용자 메시지에 두라는 프롬프트 관리 원칙을 설명합니다.
관련 글
Neuro에서 Gem을 광고 업무에 쓰는 법
Neuro Gem에 분석 순서와 보고 형식을 저장하고, 채팅에서는 이번 업무의 기간과 대상만 보완하는 방법을 설명합니다.
AI가 캠페인을 잘못 묶을 때: 이름과 UTM 점검하기
이름만으로 상품군이나 대상을 알기 어려운 캠페인을 찾고, 설정·UTM·매핑표로 분류 기준을 보완하는 방법입니다.
ROAS가 다를 때 AI에게 어떻게 물어야 하나
매체별 기여 매출 합계와 실제 매출이 다른 이유, ROAS 비교에 필요한 기간·전환 정의·환불 기준, Neuro에 요청할 분석 예시를 정리했습니다.
AI가 광고 예산을 바꾸기 전에 확인할 것
AI의 예산·입찰 변경 제안을 검토하는 기준과 Neuro의 기본 승인, 자동 승인, 예약 실행의 차이를 설명합니다.