AppsFlyer 로고가 들어간 3D 어댑터로 AppsFlyer 연동을 표현한 Neuro 블로그 썸네일

Neuro에 AppsFlyer를 연결할 수 있습니다

Neuro 워크스페이스에 AppsFlyer를 연결하면 설치 수만 많았던 캠페인과 실제로 오래 남는 유저를 데려온 캠페인을 한 대화에서 비교할 수 있습니다.

앱 광고는 설치 수만으로 판단하기 어렵습니다

앱 광고를 운영하면 가장 먼저 CPI와 인스톨 수를 보게 됩니다. 하지만 설치가 많다고 좋은 캠페인이라고 말하기는 어렵습니다. 가입까지 이어졌는지, 구매 이벤트가 남았는지, 며칠 뒤에도 다시 들어오는 유저인지까지 봐야 예산 판단이 가능합니다.

문제는 이 판단이 여러 화면으로 흩어진다는 점입니다. 광고비와 클릭은 광고 관리자에서 보고, 설치 이후 품질은 AppsFlyer에서 다시 봅니다. 어떤 캠페인은 설치 수가 좋아 보이지만 D7 리텐션이 낮고, 어떤 매체는 CPI가 높아도 LTV가 더 오래 남습니다.

Neuro에 AppsFlyer를 연결하면 설치, 앱 내 이벤트, LTV, 리텐션을 광고비와 함께 조회할 수 있습니다. 어떤 캠페인이 설치 이후에도 성과를 내는지 같은 대화에서 비교해보세요.

연결은 처음 한 번만 하면 됩니다

실제 연결은 워크스페이스 설정에서 한 번만 진행하면 됩니다. AppsFlyer 관리자 권한이 있는 사람이 연동 키를 발급하고, Neuro에서 분석할 앱을 선택하면 이후 채팅에서 바로 사용할 수 있습니다.

  1. AppsFlyer에서 연동 키(V2 API Token)를 발급하거나 복사합니다.
  2. AppsFlyer의 IP 허용 설정을 사용 중이라면, Neuro 연동 가이드에 표시된 고정 IP를 허용 목록에 추가합니다.
  3. Neuro 워크스페이스의 연결 화면에서 AppsFlyer를 선택하고 토큰을 입력합니다.
  4. 토큰이 유효하면 AppsFlyer 계정에 등록된 앱 목록이 표시됩니다. 분석할 앱을 선택해 연결합니다.
  5. 연결이 끝나면 Neuro 채팅에서 해당 앱의 AppsFlyer 데이터를 바로 조회할 수 있습니다.

같은 제품의 iOS 앱과 Android 앱처럼 플랫폼이 다른 앱은 한 워크스페이스에서 함께 비교할 수 있습니다. 다만 여러 제품이나 브랜드를 한 워크스페이스에 섞으면 성과 해석이 어려워지므로, 제품이 다르면 워크스페이스를 분리하는 편이 안전합니다.

연결하면 이런 판단이 쉬워집니다

설치 단가가 낮은 캠페인과 구매까지 이어지는 캠페인은 다를 수 있습니다. 아래 질문처럼 확보 비용과 설치 이후 지표를 함께 확인하면 예산 변경의 근거를 모으기 좋습니다.

업무 질문Neuro에서 보는 기준읽을 때 조심할 점
이번 달 어떤 매체가 좋은 유저를 데려왔나?매체·캠페인별 인스톨, 비용, 이벤트, 매출을 함께 봅니다.설치 수만 보지 말고 구매·가입 같은 핵심 이벤트까지 같이 봐야 합니다.
iOS와 Android 중 어디에 예산을 더 둘까?같은 기간의 앱별 CPI, 매출, ROAS, 리텐션을 나란히 비교합니다.앱별 통화와 타임존이 다르면 기준을 맞춘 뒤 해석해야 합니다.
설치 이후 품질이 좋은 캠페인은 무엇인가?D1·D7·D30 리텐션, LTV, ROAS를 캠페인별로 봅니다.D30은 설치 후 30일이 지난 집단끼리 비교합니다. 아직 그 시점에 도달하지 않은 유저의 값은 0으로 처리하지 않습니다.
리타게팅은 계속 켜둘 만한가?신규 유저 획득과 재참여 성과를 분리해서 봅니다.신규 유저 확보와 리타게팅은 목표가 다르므로 같은 표에서 단순 순위로 섞지 않는 편이 좋습니다.

마케터 입장에서는 앱 ID나 리포트 설정값을 매번 외울 필요가 없습니다. Neuro가 먼저 연결된 앱을 확인하고, 앱이 하나면 그 앱을 사용하고, iOS와 Android가 함께 연결돼 있으면 둘을 비교하는 방식으로 답변을 구성합니다.

마케터가 바로 물어보기 좋은 질문

처음에는 지표를 길게 나열하기보다, 지금 내려야 하는 결정을 그대로 물어보는 편이 좋습니다. 설치 단가를 볼지, 설치 이후 품질을 볼지, 리타게팅 효율을 볼지에 따라 Neuro가 정리하는 표가 달라집니다.

주의할 점: AppsFlyer 숫자는 기준이 다릅니다

AppsFlyer 연동은 조회와 분석 중심입니다. Neuro가 AppsFlyer 데이터를 읽어 캠페인 판단을 돕지만, AppsFlyer 안의 이벤트 정의를 바꾸거나 광고 매체 예산을 직접 변경하는 기능은 아닙니다.

  • AppsFlyer 기준 성과와 광고 관리자 기준 성과는 어트리뷰션, 타임존, 통화, 이벤트 매핑 때문에 다르게 보일 수 있습니다.
  • 비교 리포트에서는 날짜 범위와 신규 유저 확보/리타게팅 구분을 먼저 고정하는 것이 좋습니다.
  • D7·D30 지표는 관찰 기간이 끝났는지 확인합니다. 지난주 유입된 유저의 D30 리텐션은 아직 판단할 수 없습니다.
  • 토큰 만료, 권한 부족, IP 허용 목록 누락이 있으면 Neuro는 AppsFlyer 재연결 또는 권한 확인을 안내합니다.

예산 변경이나 캠페인 중지는 해당 광고 매체의 연결과 권한이 필요한 별도 작업입니다. AppsFlyer에서 찾은 차이만으로 바로 실행하기보다, 매체의 현재 상태와 비교 기준도 함께 확인하세요.

참고 자료

관련 글